1. Objeto
SLE Studio (en adelante, “la Empresa”) es una consultoría de tecnología dedicada al desarrollo de software a medida, sistemas de gestión y soluciones informáticas para pequeñas y medianas empresas. Los presentes Términos y Condiciones regulan tanto la navegación por el Sitio como, en su caso, la relación contractual que se genere entre la Empresa y el usuario/cliente (en adelante, “el Cliente”) con motivo de la solicitud de presupuestos, la contratación de servicios de desarrollo de software o consultoría IT.
2. Capacidad para contratar
Los servicios ofrecidos están dirigidos a empresas, comercios y profesionales. Al solicitar un presupuesto o contratar un servicio, el Cliente declara tener capacidad legal para contratar y actuar en nombre de la empresa o entidad que representa, en caso de corresponder.
3. Servicios ofrecidos
La Empresa ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Desarrollo web a medida (sitios y plataformas web)
- Automatización con inteligencia artificial
- Aplicaciones móviles a medida (iOS y Android)
- Refactor y modernización de sistemas legacy
- Sistemas de gestión interna (ERP a medida)
- Consultoría tecnológica, mantenimiento y soporte técnico
El alcance específico de cada servicio (funcionalidades, plazos, entregables, costos y forma de pago) se establecerá en una propuesta comercial, presupuesto o contrato particular firmado entre las partes, que prevalecerá sobre estos Términos y Condiciones generales en caso de discrepancia.
4. Proceso de contratación
4.1.
El Cliente podrá solicitar información o un presupuesto a través de los canales de contacto indicados en el Sitio.
4.2.
La Empresa enviará una propuesta con el detalle del alcance del proyecto, los plazos estimados, el precio y la forma de pago.
4.3.
El contrato se entenderá perfeccionado con la aceptación expresa de la propuesta por parte del Cliente (por escrito, correo electrónico o firma de documento contractual), momento a partir del cual ambas partes quedan obligadas en los términos allí establecidos, en un todo de acuerdo con lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación en materia de contratos.
5. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios se informarán en cada propuesta comercial particular y podrán expresarse en pesos argentinos o en la moneda que las partes acuerden. Salvo pacto en contrario, se establecerá un esquema de pagos por anticipo y avances o hitos del proyecto. Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique expresamente lo contrario.
6. Plazos de entrega
Los plazos de desarrollo y entrega se estiman en la propuesta comercial y están sujetos a la correcta y oportuna colaboración del Cliente (entrega de información, contenidos, accesos y validaciones en tiempo y forma). Las demoras atribuibles al Cliente podrán modificar los plazos originalmente pactados sin que ello genere responsabilidad para la Empresa.
7. Propiedad intelectual del software desarrollado
Salvo pacto expreso en contrario en el contrato particular, la titularidad del código fuente y los desarrollos realizados a medida se transferirá al Cliente una vez efectivizado el pago total del proyecto, conforme lo acordado en la propuesta correspondiente. La Empresa se reserva el derecho de utilizar librerías, frameworks, componentes propios o de terceros de uso general (no exclusivos del proyecto) en otros desarrollos, y de mencionar el proyecto realizado como referencia o antecedente profesional (portfolio), salvo que el Cliente solicite expresamente confidencialidad.
8. Garantías y soporte
La Empresa realizará las correcciones de errores o defectos de funcionamiento (bugs) atribuibles al desarrollo, dentro del plazo de garantía que se establezca en cada propuesta. Los servicios de mantenimiento, soporte continuo, nuevas funcionalidades o adaptaciones posteriores a la entrega no están incluidos salvo que se contraten específicamente.
9. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y de cualquier otra índole a la que accedan con motivo del proyecto, tanto durante su desarrollo como con posterioridad a su finalización.
10. Limitación de responsabilidad
La Empresa responderá por los servicios prestados conforme a lo pactado en cada contrato particular. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del software entregado, salvo dolo o culpa grave, ni por interrupciones causadas por proveedores externos de hosting, dominios o infraestructura contratados por el Cliente.
11. Derecho de arrepentimiento (cuando corresponda)
En los casos en que resulte aplicable la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor (por ejemplo, contrataciones a distancia con clientes que revistan el carácter de consumidores finales), estos podrán ejercer el derecho de revocación dentro de los diez (10) días corridos desde la celebración del contrato, en los términos del artículo 34 de dicha ley, siempre que el servicio no se hubiera comenzado a ejecutar con conformidad expresa del consumidor.
12. Modificaciones
La Empresa podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio. Las modificaciones no serán retroactivas a contratos ya perfeccionados.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de Florencio Varela, provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del fuero que corresponda por aplicación de normas de defensa del consumidor cuando resulten de orden público.
Consulte también nuestro Aviso Legal y la Política de Privacidad.